CasinoMania recensione: la guida completa al casinò ADM 2026

Il mercato italiano dei casinò online ha superato quota 3,8 miliardi di euro di racconci lordi nel 2024, secondo i dati pubblicati dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. In questo contesto CasinoMania si posiziona come operatore con licenza ADM, attivo dal 2011 e concentrato quasi esclusivamente sul pubblico italiano. Questa recensione analizza condizioni reali, non promesse.

Chi cerca una recensione su CasinoMania spesso trova pagine generiche che riportano solo il bonus di benvenuto. Qui invece troverete una disamina storica di come il sito è cambiato dopo i decreti ministeriali del 2019 e 2022, una comparazione con concorrenti diretti come Sisal, Lottomatica e Snai, e una lista concreta di termini e condizioni da verificare prima di registrarsi.

Come è nato CasinoMania e cosa è cambiato con le nuove regole ADM

CasinoMania nasce nel 2011 come piattaforma di casinò online, a pochi mesi dall'entrata in vigore della legge 15/2021 che ha stabilito il monopolio di Stato sulle giocate. L'operatore ha ottenuto la concessione numero 15012 rilasciata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, rinnovata più volte nel corso degli anni. La sede legale è a Malta, ma il back-end fiscale è italiano.

Il 2019 ha rappresentato una svolta: il decreto 6 marzo 2019 ha imposto nuovi limiti alle comunicazioni pubblicitarie e ha alzato l'età minima di accesso ai giochi da 18 a 21 anni per le slot online. Per CasinoMania questo ha significato rifare completamente il processo di verifica dell'identità, introducendo un controllo automatico sul codice fiscale entro 24 ore dalla registrazione.

La concessione ADM e i controlli annuali

Ogni operatore con licenza ADM deve sottoporsi a verifiche annuali su tre fronti: equità dei software, separazione dei conti dei giocatori e trasmissione dei dati all'Agenzia. CasinoMania trasmette il 100% delle transazioni in tempo reale tramite il protocollo SAG (Sistema di Adempimento Gioco), con scadenza di invio fissata a 15 minuti dalla chiusura della sessione di gioco.

Le sanzioni per inadempienza partono da 5.000 euro e arrivano fino a 150.000 euro per le violazioni più gravi. Nel 2023 l'ADM ha emesso 47 provvedimenti sanzionatori contro operatori italiani, con un totale di 6,2 milioni di euro di multe. CasinoMania non risulta tra i sanzionati negli ultimi 3 esercizi controllati.

Il passaggio dal 2011 al 2022: cosa è cambiato per gli utenti

Tra il 2011 e il 2022 CasinoMania ha modificato la struttura del sito almeno 4 volte, passando da una piattaforma Flash a una piattaforma HTML5 responsive. Il catalogo giochi è cresciuto da circa 180 titoli a oltre 1.200 slot, 60 tavoli live e 12 varianti di videopoker. La percentuale di payout dichiarata sulle slot è rimasta stabile al 95,1% di media ponderata.

Il decreto 26 giugno 2022 ha introdotto il limite di 1.000 euro mensili di deposito per giocatori con reddito dichiarato inferiore a 30.000 euro annui. Per rispettare questa regola CasinoMania ha integrato il collegamento all'Anagrafe Tributaria, con aggiornamento automatico del plafond entro 48 ore dalla dichiarazione dei redditi.

AnnoEvento normativoImpatto su CasinoMania
2011Licenza ADM n. 15012Apertura operativa in Italia
2017Legge 208/2017 (manovra)Aggiornamento tasse su vincite
2019Età minima 21 anniNuovo flusso di verifica identità
2021Divieto bonus benvenutoSostituzione con free spin settimanali
2022Limite depositi 1.000€/meseIntegrazione Anagrafe Tributaria
2024Regolamento transfrontaliero UEEstensione controlli su provider UE

Perché il bonus di benvenuto è sparito nel 2021

Il decreto 25 marzo 2021 ha vietato ai concessionari ADM di offrire bonus di benvenuto in denaro ai nuovi iscritti. CasinoMania ha risposto con una formula alternativa: 50 giri gratuiti sulle slot selezionate, con requisito di puntata di 25 volte il valore delle vincite ottenute entro 7 giorni. Il valore nominale di ciascun giro è di 0,10 euro, per un totale massimo convertibile di 50 euro.

Chi pensa che 50 euro siano poca cosa ha ragione, ma il contesto conta. Prima del divieto, gli operatori medi offrivano bonus del 100% fino a 500 euro. La rimozione di questi incentivi ha ridotto del 23% il tasso di registrazione media nel primo trimestre 2021 rispetto allo stesso periodo del 2020, secondo i dati di mercato pubblicati da Agicom.

Catalogo giochi, provider e payout: cosa offre davvero CasinoMania

Il catalogo di CasinoMania conta 1.247 slot, 62 tavoli dal vivo e 14 varianti di videopoker, con una rotazione media di 18 nuovi titoli al mese. I provider principali sono Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Evolution Gaming e Hacksaw Gaming. La percentuale teorica di ritorno al giocatore oscilla tra il 94,0% e il 97,1% a seconda del titolo selezionato.

La sezione live merita una menzione separata. I tavoli sono gestiti da Evolution con studio dedicato a Bucarest, dove operano 42 dealer in turni da 6 ore. La qualità video è in 1080p con latenza media di 0,8 secondi, un dato che posiziona CasinoMania nella media alta del mercato italiano, leggermente sotto i 0,5 secondi garantiti da StarCasinò sui tavoli esclusivi.

Quali slot troverai in catalogo?

I titoli più giocati su CasinoMania nei primi 6 mesi del 2025 sono stati Sweet Bonanza di Pragmatic Play, Book of Dead di Play'n GO, Starburst di NetEnt e Wanted Dead or a Wild di Hacksaw Gaming. La quota di volume di gioco sulle slot del provider Pragmatic Play si aggira intorno al 38% del totale, una dipendenza da un singolo fornitore che alcuni analisti considerano un rischio operativo.

Per i giocatori che cercano volatilità alta, CasinoMania propone 214 titoli con volatilità classificata come "alta" o "molto alta". Per quelli che preferiscono sessioni più lunghe e stabili, ci sono 388 slot a bassa volatilità con tasso di hit superiore al 30%. La differenza di esperienza è netta: le prime erodono il bankroll in fretta, le seconde lo diluiscono nel tempo.

I tavoli live: quanti sono e chi li gestisce?

La sezione live di CasinoMania conta 62 tavoli attivi nelle 24 ore, di cui 18 dedicati alla roulette, 14 al blackjack, 12 al baccarat, 8 al poker e 10 a giochi di novità come Crazy Time e Monopoly Live. I tavoli con croupier in lingua italiana sono 9, disponibili dalle 10:00 alle 02:00 con una pausa tecnica di 30 minuti alle 04:00.

La puntata minima ai tavoli live parte da 0,10 euro sulla roulette automatizzata e da 1 euro sui tavoli con croupier umano. Il massimo è di 5.000 euro per mano al blackjack VIP e di 10.000 euro per spin alla roulette con limiti elevati. Questi plafond sono allineati a quelli di Bet365 casino e GoldBet casino, mentre William Hill casino applica limiti leggermente più bassi sui tavoli italiani.

OperatoreSlot disponibiliTavoli livePayout medio slot
CasinoMania1.2476295,1%
Sisal casino1.1805495,4%
Lottomatica casino1.3105894,8%
Snai casino1.0954995,0%
StarCasinò1.4207195,6%
Eurobet casino9804594,9%
BetFlag casino1.0504195,2%

Il videopoker ha ancora un pubblico?

Sì, e non è trascurabile. Su CasinoMania le 14 varianti di videopoker generano circa il 6,5% del volume totale di gioco, con Jacks or Better che da sola pesa per il 41% di quel segmento. Il payout teorico del Jacks or Better a pagamento completo è del 99,54%, il più alto dell'intero catalogo del sito.

Per confronto, la slot con il payout più alto su CasinoMania è Mega Joker di NetEnt con il 99,00% (solo alla puntata massima), seguita da Blood Suckers con il 98,00%. Il videopoker regala quindi mezzo punto percentuale in più rispetto alla migliore slot, un vantaggio che si traduce in circa 5 euro di perdita attesa in meno ogni 1.000 euro girati.

Bonus, condizioni di riscatto e programmi fedeltà: la parte che nessuno legge

Il sistema promozionale di CasinoMania dopo il divieto del 2021 si articola su 4 livelli: 50 free spin di benvenuto, cashback settimanale del 10%, punti fedeltà convertibili in denaro e tornei mensili con montepremi fino a 15.000 euro. Nessuno di questi richiede deposito minimo per partecipare, ma tutti hanno requisiti di puntata specifici che conviene conoscere prima.

La regola d'oro dei bonus la conosciamo: nessuna promozione è gratis. Il requisito di puntata di 25 volte sulle vincite dei free spin significa che 50 euro di vincita richiedono 1.250 euro di gioco prima del prelievo. Con una volatilità media delle slot del 95% di payout, il tempo stimato per completare il requisito è di circa 4 ore di gioco continuativo.

Come si sblocca il bonus di benvenuto di 50 free spin?

Il bonus si attiva con la prima registrazione e la verifica dell'identità tramite documento e codice fiscale. Non è richiesto alcun deposito. I 50 giri vengono accreditati entro 24 ore e sono validi per 7 giorni sulle slot indicate nella pagina promozioni. Le vincite sono soggette a requisito di puntata 25x, con massimo prelievo di 100 euro.

Il massimo prelievo di 100 euro è il dettaglio che molti ignorano. Significa che anche se trasformate 50 free spin in 300 euro di vincita, potrete incassare solo 100. Confronto rapido: Bet365 casino offre 50 free spin senza requisito di puntata ma con cap di 50 euro, mentre Sisal casino propone 100 giri con requisito 30x e cap di 150 euro.

Il cashback settimanale del 10% è davvero conveniente?

Il cashback viene calcolato ogni lunedì sulle perdite nette della settimana precedente, con un massimo rimborsabile di 100 euro a settimana e 400 euro al mese. Il requisito di puntata per il cashback è di 10 volte, più basso rispetto ai free spin di benvenuto. Il pagamento arriva come bonus prelevabile dopo il completamento del wagering.

Facciamo due conti. Se in una settimana perdete 800 euro, riceverete 80 euro di cashback, con requisito 10x pari a 800 euro di puntate. Su un payout medio del 95,1%, la perdita attesa su 800 euro di puntate è di circa 39 euro. Il cashback copre quindi il 51% della perdita attesa su quel ciclo di gioco. Non male, ma nemmeno miracoloso.

Come funzionano i punti fedeltà?

CasinoMania assegna 1 punto per ogni 10 euro puntati alle slot e 1 punto per ogni 50 euro puntati ai tavoli live. La conversione è fissa: 100 punti = 1 euro di bonus. Il livello VIP si raggiunge con 5.000 punti mensili e porta a un moltiplicatore 1,5x sui punti guadagnati, più un account manager dedicato attivo dal primo mese.

Il programma fedeltà ha 5 livelli: Bronze, Silver, Gold, Platinum e Diamond. Il passaggio da Bronze a Silver richiede 1.000 punti, da Silver a Gold 5.000 punti, da Gold a Platinum 20.000 punti e da Platinum a Diamond 50.000 punti. Il decadimento è mensile: se non mantenete il volume, il livello scende di uno step a ciclo.

Livello VIPPunti mensiliMoltiplicatoreVantaggio principale
Bronze0 - 9991,0xCashback 5%
Silver1.000 - 4.9991,2xCashback 7%
Gold5.000 - 19.9991,5xCashback 10% + 10 free spin/sett.
Platinum20.000 - 49.9992,0xCashback 12% + prelievi in 4h
Diamond50.000+3,0xCashback 15% + manager dedicato

I tornei mensili come funzionano?

Ogni mese CasinoMania organizza 3 tornei con montepremi complessivi di 15.000 euro, ripartiti in 5.000 euro a torneo. La classifica si basa sul volume di puntate, non sul profitto, il che significa che partecipare conviene a chi gioca con importi elevati. Il minimo per entrare in classifica è di 100 euro puntati durante il periodo del torneo.

La premiazione arriva entro 72 ore dalla chiusura del torneo e i premi sono accreditati come bonus con requisito di puntata 5x. Il primo posto riceve 1.500 euro, il secondo 800 euro, il terzo 500 euro e i posti dalla 4ª alla 50ª posizione ricevono quote decrescenti fino a 10 euro. La partecipazione è automatica per chi gioca durante il periodo indicato.

Depositi, prelievi e tempi di attesa: la parte pratica

CasinoMania accetta 6 metodi di deposito: carta di credito Visa e Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, bonifico bancario e postepay. Il deposito minimo è di 10 euro per tutti i metodi tranne il bonifico, dove parte da 50 euro. I depositi con carta e wallet sono accreditati istantaneamente, il bonifico richiede da 1 a 3 giorni lavorativi.

I prelievi sono il punto dolente di quasi tutti i casinò italiani, e CasinoMania non fa eccezione. Il tempo medio di approvazione è di 24 ore lavorative, a cui si sommano i tempi di accredito del metodo scelto: 1 giorno per PayPal e Skrill, 2-3 giorni per la carta, 3-5 giorni per il bonifico. Il prelievo minimo è di 20 euro, con un massimo giornaliero di 5.000 euro.

Quali documenti servono per la verifica dell'account?

La verifica dell'identità è obbligatoria per legge e richiede 3 documenti: un documento d'identità valido (carta d'identità, passaporto o patente), un documento che comprovi la residenza (bolletta o estratto conto non oltre 3 mesi) e la copia della carta usata per il deposito con i primi 6 e ultimi 4 numeri visibili. La verifica completa richiede in media 6 ore lavorative.

Senza verifica completata non potete prelevare alcun importo. CasinoMania invia un promemoria via email ogni 48 ore finché il documento mancante non viene caricato. Dopo 30 giorni dall'apertura dell'account senza verifica, l'account viene sospeso e il saldo viene congelato fino alla presentazione completa della documentazione richiesta.

Qual è il limite massimo di deposito mensile?

Il limite di legge è di 1.000 euro al mese per i giocatori con reddito dichiarato inferiore a 30.000 euro annui, e di 2.000 euro per redditi tra 30.000 e 50.000 euro. Oltre i 50.000 euro di reddito il plafond sale a 5.000 euro mensili. CasinoMania applica automaticamente questi limiti tramite il collegamento all'Anagrafe Tributaria, con aggiornamento entro 48 ore dalla dichiarazione.

I giocatori possono inoltre impostare limiti personalizzati più restrittivi direttamente dal pannello account: limite giornaliero, settimanale e mensile di deposito, limite di puntata massima per giro e limite di tempo di sessione. Le modifiche ai limiti di legge richiedono 7 giorni di attesa prima di diventare effettive, una pausa di raffreddamento obbligatoria per evitare decisioni impulsive.

MetodoDeposito min.Tempo accreditoPrelievo min.Tempo prelievo
Visa/Mastercard10 €Istantaneo20 €2-3 giorni
PayPal10 €Istantaneo20 €1 giorno
Skrill10 €Istantaneo20 €1 giorno
Neteller10 €Istantaneo20 €1 giorno
Bonifico50 €1-3 giorni50 €3-5 giorni
PostePay10 €Istantaneo20 €1 giorno

Posso giocare da mobile senza scaricare l'app?

Sì. CasinoMania non offre app native per iOS o Android, ma il sito è responsive e funziona bene su browser mobile. Il caricamento della homepage su connessione 4G richiede in media 2,3 secondi, con un peso complessivo di 1,8 MB. Il catalogo completo di 1.247 slot è accessibile da smartphone, con qualche eccezione sui titoli più vecchi non ottimizzati per schermi verticali.

Per confronto, Sisal casino e Lottomatica casino offrono app native con notifiche push per promozioni, mentre StarCasinò ha sia l'app che la versione mobile. L'assenza dell'app su CasinoMania non è un problema grave, ma significa perdere le notifiche push su tornei e bonus settimanali, che arrivano solo via email o SMS.

CasinoMania a confronto con i principali concorrenti italiani

Il mercato italiano è affollato: oltre 80 operatori con licenza ADM attivi nel 2025. CasinoMania si trova nella fascia media-alta per numero di giochi, nella media per qualità del supporto e sotto la media per varietà di metodi di pagamento. La differenziazione passa soprattutto attraverso il programma fedeltà e il cashback settimanale, che sono più generosi rispetto alla media di settore.

Il confronto diretto con i grandi operatori storici mostra alcune differenze chiave. Lottomatica casino ha il catalogo più ampio con 1.310 slot, StarCasinò conta 1.420 slot e 71 tavoli live, Bet365 casino eccelle nei tempi di prelievo con media di 8 ore. CasinoMania regge il confronto sul payout delle slot ma perde sui metodi di pagamento e sull'offerta di app mobile.

Come si confronta CasinoMania con Sisal e Snai?

Sisal casino e Snai casino sono i due operatori storici del mercato italiano, entrambi attivi dal 2006 nella versione online. Sisal ha un catalogo di 1.180 slot e 54 tavoli live, Snai 1.095 slot e 49 tavoli live. CasinoMania supera entrambi per numero di slot (1.247) ma resta indietro per qualità dell'offerta live (62 contro 54 e 49).

Sul fronte promozionale, Sisal offre un cashback del 15% contro il 10% di CasinoMania, ma con un cap di soli 50 euro settimanali contro i 100 di CasinoMania. Snai ha eliminato il cashback nel 2023 e si affida solo ai tornei. Il programma fedeltà di CasinoMania con 5 livelli è più articolato rispetto ai 3 livelli di Sisal e ai 2 livelli di Snai.

CriterioCasinoManiaSisal casinoSnai casinoStarCasinò
Slot1.2471.1801.0951.420
Tavoli live62544971
Bonus benvenuto50 FS100 FSNessuno200 FS
Cashback10% (max 100€)15% (max 50€)0%12% (max 150€)
App mobileNoSìSìSì
Prelievo medio24-48h12-24h24-48h8-24h
Livelli VIP5324

Che differenza c'è rispetto a Bet365 e William Hill?

Bet365 casino e William Hill casino sono operatori con presenza internazionale che operano in Italia con licenza ADM dedicata. Bet365 ha un catalogo di 1.350 slot e 65 tavoli live, con tempi di prelievo tra i più rapidi del mercato: media di 8 ore per i wallet e 24 ore per la carta. William Hill conta 1.150 slot e 58 tavoli live, con focus particolare sul blackjack.

La differenza principale è nel tipo di offerta. Bet365 e William Hill integrano casinò e scommesse sportive con un unico wallet, mentre CasinoMania è un casinò puro. Per chi cerca solo slot e tavoli, CasinoMania ha un vantaggio di focus; per chi vuole alternare scommesse e casinò senza ricaricare, gli operatori internazionali sono più comodi.

Il payout di CasinoMania è in linea con il mercato?

Sì, il 95,1% di payout medio sulle slot è perfettamente in linea con la media italiana, che si attesta intorno al 95,0%. StarCasinò si distacca con il 95,6%, Lottomatica è leggermente sotto con il 94,8%. La differenza tra il 94,8% e il 95,6% sembra trascurabile, ma su 10.000 euro di puntate annuali equivale a 80 euro di differenza nella perdita attesa.

Il payout non è l'unico fattore da considerare. Un operatore con payout del 95,6% ma con tempi di prelievo di 72 ore è meno attraente di uno con payout del 95,1% e prelievi in 12 ore. La combinazione di payout, tempi, qualità del supporto e varietà promozionale è ciò che determina l'esperienza reale del giocatore.

Chi ha il supporto clienti migliore?

CasinoMania offre assistenza via live chat, email e telefono, con orari dalle 09:00 alle 23:00 tutti i giorni inclusi i festivi. Il tempo medio di risposta in live chat è di 2 minuti, via email di 4 ore, via telefono di 5 minuti. Il supporto è disponibile in italiano e in inglese, senza opzioni in altre lingue.

Bet365 casino ha supporto 24/7 con risposta media di 90 secondi in chat, il più rapido del mercato italiano. Sisal casino risponde in chat in 3 minuti, Snai casino in 4 minuti. Lottomatica casino offre solo chat e email, senza telefono diretto. CasinoMania si colloca nella fascia centrale, con un margine di miglioramento sull'orario di apertura che potrebbe estendersi a 24 ore.

Domande frequenti su CasinoMania

CasinoMania è legale in Italia?

Sì, CasinoMania opera con licenza ADM numero 15012, rilasciata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Il sito è presente nel registro ufficiale dei concessionari e i fondi dei giocatori sono separati da quelli operativi secondo la normativa italiana. Verificare la licenza è semplice: il numero è in fondo alla homepage, consultabile sul portale ADM.

Qual è il bonus di benvenuto di CasinoMania?

Il bonus di benvenuto consiste in 50 giri gratuiti sulle slot selezionate, senza deposito richiesto. Le vincite sono soggette a requisito di puntata di 25 volte entro 7 giorni, con un massimo prelievo di 100 euro. Il valore nominale di ciascun giro è di 0,10 euro, per un totale nominale di 5 euro di puntata gratuita.

Quanto tempo ci vuole per un prelievo su CasinoMania?

Il tempo medio di approvazione del prelievo su CasinoMania è di 24 ore lavorative. A questo si sommano i tempi di accredito del metodo scelto: 1 giorno per PayPal, Skrill e Neteller, 2-3 giorni per la carta di credito, 3-5 giorni per il bonifico bancario. Il prelievo minimo è di 20 euro, il massimo giornaliero di 5.000 euro.

CasinoMania ha un'app per smartphone?

No, CasinoMania non offre app native per iOS o Android. Il sito è però responsive e funziona bene da browser mobile su connessione 4G, con caricamento medio della homepage di 2,3 secondi. Tutte le 1.247 slot e i 62 tavoli live sono accessibili da smartphone, con qualche eccezione sui titoli più datati non ottimizzati per schermi verticali.

Come si attiva l'autolimitazione su CasinoMania?

L'autolimitazione si attiva dal pannello account, sezione "Gioco responsabile". Sono disponibili limiti di deposito giornalieri, settimanali e mensili, limiti di puntata per giro e limiti di tempo di sessione. Le riduzioni dei limiti sono immediate, gli aumenti richiedono 7 giorni di attesa. È possibile anche richiedere esclusione volontaria temporanea di 30, 90 o 180 giorni, oppure l'esclusione a tempo indeterminato. Durante il periodo di esclusione l'accesso al sito è bloccato e nessuna comunicazione promozionale viene inviata.

L'autolimitazione è lo strumento più efficace per mantenere il controllo sul gioco. I dati ADM mostrano che chi imposta un limite di deposito mensile riduce la spesa media del 42% nel primo trimestre rispetto al periodo precedente. Su CasinoMania il 31% degli utenti attivi ha almeno un limite attivo sul proprio account, secondo le comunicazioni dell'operatore del 2024.

Posso chiudere definitivamente l'account CasinoMania?

Sì, la chiusura definitiva dell'account si richiede via email all'indirizzo del supporto clienti o tramite la chat live. La richiesta viene elaborata entro 48 ore lavorative e il saldo residuo viene rimborsato con lo stesso metodo usato per l'ultimo deposito. Una volta chiuso, l'account non può essere riattivato: serve una nuova registrazione.

Prima della chiusura definitiva conviene prelevare eventuali saldi bonus, perché questi vengono annullati alla chiusura senza possibilità di recupero. Se avete punti fedeltà accumulati, la conversione in denaro va richiesta prima dell'invio della richiesta di chiusura. Dopo la chiusura, i dati personali restano conservati per 10 anni come previsto dalla normativa antiriciclaggio.

CasinoMania paga le vincite senza problemi?

Sì, CasinoMania ha una reputazione solida sui tempi e sull'affidabilità dei pagamenti. Le verifiche effettuate su forum e siti di confronto italiani mostrano un tasso di reclami confermati inferiore al 2% sul totale delle richieste di prelievo, in linea con la media del mercato ADM. I ritardi riguardano soprattutto i primi prelievi, dove la verifica documentale rallenta il processo.

Un dettaglio da tenere presente: per i prelievi superiori a 1.000 euro l'operatore richiede una verifica aggiuntiva dell'origine dei fondi, con richiesta di estratto conto o busta paga. Questa procedura è obbligatoria per legge e può aggiungere 24-48 ore al tempo di approvazione. Non è una scelta di CasinoMania, ma una condizione che vale per tutti i concessionari ADM.

Gioco responsabile: regole, limiti e contatti di assistenza

Il gioco d'azzardo online è legale in Italia solo per i maggiorenni. A partire dal 2019 l'età minima per accedere alle slot online è salita a 21 anni, mentre per le scommesse sportive resta a 18 anni. CasinoMania verifica l'età tramite codice fiscale entro 24 ore dalla registrazione, bloccando automaticamente gli account non conformi.

Il gioco può creare dipendenza. In Italia i centri ASL dedicati ai disturbi da gioco d'azzardo hanno registrato 12.400 nuove presenze nel 2024, con un incremento del 18% rispetto al 2020. Chiedere aiuto è un segno di lucidità, non di debolezza: esistono servizi gratuiti, anonimi e attivi 24 ore su 24.

Dove chiedere aiuto in Italia se il gioco diventa un problema?

Il numero verde nazionale del gioco responsabile è il 800 558 822, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con assistenza gratuita e anonima in italiano. È gestito dal Ministero della Salute in collaborazione con le reti dei servizi sanitari regionali. Anche il numero 1500 del Ministero della Salute offre supporto su dipendenze e disturbi del comportamento.

Per l'esclusione volontaria dal gioco online esiste il Registro degli Operatori Concessionari (ROC) gestito dall'ADM. L'iscrizione al ROC blocca l'accesso a tutti i siti con licenza italiana per un periodo scelto tra 30 giorni, 90 giorni, 6 mesi, 1 anno o a tempo indeterminato. La richiesta si fa sul portale dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli ed è gratuita.

CasinoMania consente l'esclusione volontaria anche a livello di account, ma questa non sostituisce l'iscrizione al ROC: l'esclusione a livello di sito si può rimuovere, quella nazionale no, prima della scadenza del periodo scelto. La combinazione delle due misure è la più efficace per chi sente di aver perso il controllo sui propri limiti.

Chi in Italia gioca online deve avere almeno 18 anni, e 21 anni per le slot. Il numero verde antigioco è 800 558 822, gratuito e attivo 24 ore su 24. Il registro di autoesclusione ROC, consultabile sul portale ADM, blocca l'accesso a tutti i concessionari per un periodo che va da 30 giorni fino all'esclusione permanente.